Regulamento Aulas de Grupo

CONDIÇÕES GERAIS

A Fisika poderá efetuar alterações, se necessário, nos horários dos profissionais e/ou aulas, desde que sejam comunicadas aos clientes com antecedência
Para inscrições, pela primeira vez, existe uma taxa de inscrição, que inclui uma avaliação física e uma breve explicação sobre os princípios do Pilates
Será necessário o seguro de acidentes pessoais, que tem validade de 1 ano

HORÁRIOS DAS AULAS

As aulas funcionarão conforme os horários divulgados
Deverá chegar pelo menos 5 a 10 minutos antes do horário programado da aula, para que não haja atrasos no início da mesma
A tolerância de atraso para o ingresso nas aulas é de, no máximo, 10 minutos, estando o fisioterapeuta/instrutor livre para vetar a entrada na mesma

NORMAS DE UTILIZAÇÃO

Não é permitido usar calçado durante a aula
Deixar os pertences nos locais predestinados
Usar os equipamentos e materiais somente com a orientação do fisioterapeuta/instrutor

MATERIAL

Essencial

Opcional

MODALIDADES

Mensalidade

Pack de aulas

FORMAS DE PAGAMENTOS

ATRASO NO PAGAMENTO

Deverá fazer o pagamento da mensalidade até dia 6 de cada mês
Se deixar passar esse prazo, terá uma penalização na mensalidade de 10% da mesma
Na ausência de pagamento, não será possível garantir a vaga na aula

AULAS, FALTAS, REPOSIÇÕES

Se não puder comparecer no seu horário de aula, deverá avisar com o máximo de antecedência possível
Só poderá repor a aula no mês referente à sua ausência, conforme disponibilidade de agenda. Não será permitido a reposição de aulas nos meses subsequentes
Se não comparecer à aula de reposição terá a aula considerada como dada, não podendo remarcar novamente
Se adquirir um pack de aulas e não puder comparecer à aula, avisar com um mínimo de 24h, caso contrário será considerado como aula dada

SUSPENSÃO DA INSCRIÇÃO

Poderá pedir a suspensão temporária da sua inscrição mensal por motivos de saúde ou profissionais, sem pedir a sua vaga, se o impedir de frequentar as aulas por um periodo superior a 30 dias (consecutivos), mediante a apresentação de um atestado/relatório médico ou comprovativo passado pela entidade empregadora
O pedido deve ser feito para o e-mail geral@fisika.pt e será avaliado pela FISIKA juntamente com os documentos fornecidos, que, a seu critério, poderá conceder ou negar a suspensão sem necessidade de justificar a sua decisão, bem como decidir a data de entrada em vigor, que em nenhum caso, poderá ter efeitos retroativos
As suspensões definitivas, por decisão do cliente, devem ser comunicadas com 30 dias de antecedência

FUNCIONAMENTO

Não haverá aulas nos feriados nacionais, regionais e do município de Ponta Delgada, bem como no dia 24 de dezembro

RECIBOS PARA ADSE

Se pretende entregar o recibo para a ADSE é necessário informar a FISIKA
É necessário também ter uma requisição de um médico com os respetivos itens da ADSE
Neste caso, só está disponível a modalidade de Pack de aulas

DISPOSIÇÕES FINAIS

Toda e qualquer sugestão, reclamação ou dúvida, deverá ser encaminhada para geral@fisika.pt